Termini e condizioni del servizio
I presenti termini e condizioni (i “Termini e Condizioni”) disciplinano i rapporti tra LOOK AT ME
ITALIA S.R.L., con sede in Via Alcide de Gasperi 15, Ozzano dell’Emilia (BO) con codice fiscale e
p.iva numero 04161851201 (d’ora in avanti “Gestore” o “LookAtMe”) e i singoli utenti (gli
“Utenti”) che accedono ai Servizi (come di seguito definiti) e costituiscono il contratto tra
l’Utente e LookAtMe.
- Servizi. Il Gestore, attraverso l’applicazione contraddistinta dal marchio “Lookatme” (l'"App"), offre
agli Utenti i seguenti servizi (i "Servizi"):
(i) la possibilità di effettuare, esclusivamente presso centri sportivi o altre strutture
convenzionate con LookAtMe (“Partner”), registrazioni audiovisive (“Registrazioni”) delle
proprie sessioni di gioco, nonché di accedere, scaricare e condividere tali Registrazioni con
gli altri Utenti che abbiano partecipato al medesimo evento (“Evento”);
(ii) il servizio standard di analisi automatizzata delle Registrazioni mediante sistemi di
intelligenza artificiale, finalizzato alla generazione di dati e statistiche relative alla
prestazione sportiva nell’ambito della partita;
(iii) su richiesta espressa dell’Utente, il servizio premium opzionale “Statistiche Avanzate”, che
può includere dati ulteriori quali chilometri percorsi, heatmap (mappe di calore) dei
movimenti, calorie bruciate e, ove supportato dal dispositivo utilizzato e previo consenso
esplicito dell’Utente ove richiesto dalla normativa applicabile, battiti cardiaci per minuto
(B.p.m.). I dati relativi ai battiti cardiaci e ad eventuali altri parametri biometrici o sanitari
non vengono estratti dai video, ma sono acquisiti esclusivamente tramite integrazione con
dispositivi e piattaforme di terze parti (ad es. dispositivi wearable) mediante apposite
interfacce (API), e sono associati all’Utente solo previo consenso esplicito.
Il servizio premium si attiva esclusivamente a seguito di specifica richiesta/attivazione
tramite App. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali si rinvia alla Privacy
Policy
- Accettazione
2.1. Gli Utenti accettando i presenti Termini e Condizioni al momento della registrazione
sull’App, dichiarano e riconoscono di avere letto per intero il presente documento e si
impegna a rispettare quanto riportato nei presenti Termini e Condizioni.
2.2. In caso di mancata accettazione dei Termini e Condizioni gli Utenti non potranno utilizzare i
Servizi.
- Modifiche
3.1. LookAtMe si riserva la facoltà di modificare i presenti Termini e Condizioni esclusivamente
per i seguenti giustificati motivi: (a) adeguamenti a disposizioni normative o regolamentari
sopravvenute o a provvedimenti di autorità competenti; (b) aggiornamenti tecnici, di
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sicurezza o funzionali dell’App, inclusi quelli relativi ai sistemi di intelligenza artificiale, che
richiedano modifiche delle condizioni di utilizzo;(c) introduzione, modifica o cessazione di
Servizi o di funzionalità premium;(d) mutamenti del modello organizzativo o operativo di
LookAtMe che incidano sui Servizi.
3.2. Le modifiche ai Termini e Condizioni e le variazioni tariffarie saranno comunicate con
preavviso di almeno 30 giorni mediante pubblicazione sull’App e/o e-mail. Qualora incidano
in modo sostanziale sui diritti dell’Utente, quest’ultimo potrà recedere entro 30 giorni dalla
comunicazione, senza penali, alle condizioni vigenti prima della modifica; in mancanza di
recesso, le modifiche si intenderanno accettate. Le variazioni di prezzo, ai sensi dell’art. 33,
comma 2, lett. m), D.Lgs. 206/2005, potranno essere disposte esclusivamente in presenza
di: (a) variazioni dei costi di produzione, sviluppo e manutenzione dell’infrastruttura
tecnologica; (b) variazioni dei costi di licenza o aggiornamento di software, hardware e
servizi cloud; (c) variazioni dei costi di distribuzione tecnica, banda, storage e hosting; (d)
variazioni dei costi amministrativi, operativi e del personale; (e) introduzione o variazione di
imposte, tasse o contributi; (f) variazioni significative dei tassi di cambio o dell’inflazione. In
nessun caso la variazione potrà essere motivata dal mero intento di incrementare i margini
di profitto. Le modifiche comunicate in sostituzione di clausole dichiarate nulle non si
applicano ai contratti già in essere, salvo nuova ed espressa accettazione dell’Utente; il
mancato consenso non comporta sospensione o risoluzione del contratto.
- Pezzo e modalità di pagamento
4.1. Le tariffe applicate da LookAtMe per i Servizi, ncluse quelle dei Servizi premium e delle
“Statistiche Avanzate””,incluse sono indicate all’interno dell’App rima della conferma
dell’acquisto o dell’attivazione del relativo Servizio. Il prezzo totale è espresso comprensivo
delle imposte applicabili. prima L’abbonamento LookAtMe, necessario per l’avvio della
registrazione video, può essere acquistato: (a) presso la segreteria del Centro Sportivo
Partner, mediante pagamento diretto in loco, senza alcun sovrapprezzo; oppure (b)
direttamente tramite l’App, con l’applicazione di un sovrapprezzo del 30% rispetto al prezzo
praticato in segreteria. Non è applicato alcun costo aggiuntivo in ragione del metodo di
pagamento selezionato tra quelli autorizzati nell’App. ulteriore
4.2. Ciascun Utente potrà effettuare il pagamento dell’importo dovuto tramite l’App, secondo i
metodi di pagamento autorizzati all’interno della medesima (Apple Pay, Google Pay, PayPal
e Stripe).
4.3. Il servizio di pagamento è gestito da un provider terzo (differente a seconda del metodo di
pagamento selezionato dall’Utente). Selezionando l’opzione "Paga” l’Utente conferma di
essere il titolare della carta di credito o di debito utilizzata, o in ogni caso di poter
legittimamente disporre del servizio di pagamento utilizzato. Durante il processo di
pagamento, potrebbe essere richiesta un’ulteriore autenticazione al pagamento da parte
dell’emittente della carta o dell’istituto bancario, bancario (i.a. “Verified by Visa”,
“MasterCard Secure Code”). In nessun caso LookAtMe sarà ritenuta responsabile del
mancato pagamento per errore e in conseguenza di sospensioni o interruzioni del
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funzionamento del sito o dei sistemi informatici dell’istituto bancario e/o del fornitore del
servizio di pagamento.
4.4. Il prezzo si intende dovuto a partire dal momento di avvio del servizio di registrazione.
Tuttavia, il pagamento dello stesso viene richiesto all’Utente al momento del download del
file contenente la Registrazione. Laddove l’Utente decida di non effettuare il pagamento, lo
stesso non avrà la possibilità di effettuare il download del file della Registrazione e LookAtMe
avrà il diritto – a propria insindacabile discrezione – di sospendere l’account dell’Utente
ovvero risolvere i presenti Termini e Condizioni ai sensi dell’articolo 7.5 e quindi eliminare
l’account.
4.5. LookAtMe si riserva la facoltà di consentire all’Utente di fruire ulteriormente dei Servizi, solo
previo pagamento degli importi non corrisposti.
4.6. In caso di inadempimento, LookAtMe potrà, previa comunicazione all’Utente e
assegnazione di un termine non inferiore a 15 giorni per adempiere, sospendere i soli Servizi
interessati dall’inadempimento e, in caso di mancato pagamento decorso tale termine,
risolvere il contratto o disattivare l’account soltanto ove l’inadempimento sia grave o
reiterato. Resta salva la facoltà di sospensione immediata nei casi di frode o uso illecito.
- Sstemi di AI
5.1. LookAtMe utilizza sistemi di intelligenza artificiale per analizzare immagini e video registrati
durante le sessioni di gioco, al fine di: (a) tracciare i movimenti dei giocatori sul campo; (b)
analizzare le azioni di gioco e sintetizzare le prestazioni sportive; e (c) generare statistiche
relative alla partita, quali, a titolo esemplificativo, il numero e la tipologia di colpi effettuati.
5.2. I sistemi di intelligenza artificiale non effettuano riconoscimento facciale né identificazione
biometrica. L’associazione dei dati di analisi al singolo giocatore avviene esclusivamente
mediante auto-selezione da parte dell’Utente all’inizio della partita.
5.3. Le elaborazioni generate dai sistemi di intelligenza artificiale hanno finalità informativa e di
supporto all’esperienza d’uso del Servizio e non costituiscono decisioni automatizzate che
producano effetti giuridici o che incidano significativamente sulla persona dell’Utente.
5.4. LookAtMe adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per migliorare l’affidabilità
delle elaborazioni; resta tuttavia inteso che, per la natura intrinseca di tali sistemi, analisi e
statistiche possono presentare margini di approssimazione o imprecisione.
5.5. Previo consenso libero, specifico, facoltativo ed esplicito di ciascun Utente interessato,
LookAtMe potrà utilizzare Registrazioni o estratti delle stesse al solo fine di addestrare,
sviluppare, testare e migliorare i propri modelli di intelligenza artificiale.
Tale utilizzo potrà avvenire esclusivamente a condizione che i materiali siano previamente
sottoposti a processi di minimizzazione e anonimizzazione idonei a eliminare i volti e ogni
altro elemento che renda identificabili i soggetti ripresi.
Il mancato rilascio del consenso, così come la sua eventuale revoca per i trattamenti futuri,
non pregiudicano la possibilità di fruire dei Servizi principali né del servizio premium
“Statistiche Avanzate”. L’Utente può revocare il consenso al Machine Training in qualsiasi
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momento, inviando comunicazione all’indirizzo e-mail assistenza@lookatmesport.com o
tramite le apposite funzionalità dell’App; la revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti
effettuati sulla base del consenso prestato prima della revoca stessa. I dati derivati dal
Machine Training sono conservati separatamente rispetto ai dati identificativi dell’Utente e
non sono riconducibili a una persona fisica identificata o identificabile senza l’utilizzo di
informazioni aggiuntive soggette a misure tecniche e organizzative specifiche. in alcun
modo (“Machine Training”). In particolare, il Machine Training potrà comprendere: (a)
l’elaborazione automatizzata dei video tramite modelli di computer vision per l’estrazione di
dati derivati, quali keypoints di pose estimation (scheletri e coordinate articolari), traiettorie
di movimento ed eventi di gioco (colpi, rally, posizionamento); (b) l’utilizzo di tali dati derivati
– che non includono identificatori diretti dell’interessato – per il perfezionamento degli
algoritmi di analisi sportiva. videole
Per maggiori informazioni sulle finalità, modalità e durata del trattamento dei dati personali
nell’ambito del Machine Training, nonché sui diritti esercitabili dall’Utente, si rinvia alla Privacy
Policy.
- Servizi accessori forniti da Terzi
6.1. Qualora intenda Usufruire dei Servizi Ciascun Utente deve assicurarsi di aver proceduto
all’acquisto dei servizi accessori (rispetto al quale, LookAtMe dichiara di essere totalmente
estraneo), erogati dai Partner, necessari per la fruizione dei Servizi, quali a titolo meramente
esemplificativo, affittare il campo ove sono installate le videocamere, pagare il costo di
ingresso nel centro sportivo, etc.
- Requisiti di accesso e di fruizione dei Servizi
7.1. L'utilizzo dei Servizi è soggetto ai seguenti requisiti di idoneità cumulativi: l’Utente deve (i)
avere almeno 16 anni di età; (ii) avere la capacità legale di sottoporsi a obblighi contrattuali.
Per poter utilizzare l’App è necessario che l'Utente scarichi l’applicazione mobile dagli store
ufficiali (Apple App Store o Google Play Store) e si registri creando un account personale. La
registrazione può avvenire mediante: (a) accesso tramite account Google; (b) accesso
tramite account Apple (Sign in with Apple); oppure (c) registrazione tramite indirizzo e-mail
e password (congiuntamente le “Credenziali di Accesso”). La registrazione presuppone
l'accettazione da parte dell'Utente dei presenti Termini e Condizioni. Per l'effettuazione
della registrazione, o come parte del completamento del profilo iniziale, l'Utente dovrà
fornire le seguenti informazioni: indirizzo e-mail, nome, cognome, nickname (utilizzato
all’interno dell’App e nelle classifiche), data di nascital’App, sesso, immagine del profilo
(foto o avatar), nonché le preferenze relative all’esperienza di gioco (ad es. livello di
esperienza, frequenza di gioco e orario preferito). Nel caso l’Utente richieda fatturazione dei
Servizi, sarà necessario condividere ulteriori informazioni necessarie alla creazione del
documento (quali, ad esempio, il codice fiscale). La conferma della registrazione
dell’account sarà inviata all’Utente tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica collegato
all’account.
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7.2. Gli Utenti al momento della registrazione dell’account si impegnano a fornire informazioni
personali veritiere, accurate e aggiornate, in particolare relative al cognome, nome, indirizzo
e-mail, numero di telefono, data di nascita, sesso e immagine del profilo.
7.3. L’ Utente può aggiornare e correggere in qualsiasi momento le informazioni personali
inserite nel proprio account inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail:
assistenza@lookatmesport.com o modificando la sezione “Profilo” indicata nel proprio
account.
7.4. Per poter avviare la registrazione video presso la struttura, l’Utente che crea l’Evento (il
“Capogruppo”) deve possedere un abbonamento LookAtMe attivo. Il Capogruppo si
assume la responsabilità di avviare correttamente la registrazione sul campo. Tutti gli Utenti
che prendono parte all’Evento devono essere iscritti come Utenti all’App. In particolare, il
Capogruppo dovrà creare l’Evento nell’apposita sezione “Crea Partita” sulla propria pagina
personale invitando gli altri partecipanti ad iscriversi. A ciascun Evento possono essere
invitati dal minimo di 2 Utenti fino al massimo di 4, a seconda dell’impostazione prescelta.
L’invito avviene mediante inserimento di nickname o e-mail per la ricerca dell’Utente.
Ciascun partecipante riceverà comunicazione di avvenuta registrazione all’Evento, con le
informazioni relative all’Evento stesso. L’Utente che abbia comunicato a LookAtMe gli
indirizzi mail degli altri partecipanti dichiara e garantisce, manlevando espressamente
LookAtMe, di essere stato espressamente autorizzato a condividerli per le finalità qui
descritte.
7.5. Qualora uno dei giocatori non si sia ancora registrato sull’App – e pertanto non risulti quale
Utente – non potranno essere attivate le videocamere e i partecipanti non potranno usufruire
dei Servizi. Una volta che tutti i partecipanti si saranno iscritti all’App e all’Evento, il
Capogruppo potrà procedere con l’avvio della sessione di gioco mediante scansione del QR
Code univoco presente sul campo da gioco. Contestualmente alla scansione, l’App
richiederà l’accesso alla posizione GPS dell’Utente al fine di verificare che la posizione dello
stesso coincida con le coordinate associate al campo. La durata della registrazione è
determinata dalla selezione effettuata dall’Utente in fase di prenotazione o avvio sessione:
60 minuti (tipicamente per sessioni di allenamento) o 90 minuti (tipicamente per partite).
Resta inteso che le videocamere potranno essere attivate esclusivamente in prossimità
delle medesime e non, invece, da remoto.
7.6. Una volta concluso l’Evento il file relativo alla Registrazione viene caricato sui server di
LookAtMe e ciascun Utente che ha partecipato all’Evento riceverà il link di accesso alla
Registrazione. Ciascun Utente potrà scaricare il file della Registrazione selezionando
l’opzione “Scarica” previo pagamento del prezzo ai sensi del precedente art. 4. Il download
della Registrazione è disponibile entro le 24 ore successive alla conclusione
dell’Evento; trascorso tale termine, il link o la funzionalità di download non sarà più
disponibile. Al termine della partita, ilCapogruppo può invitare gli altri partecipanti (ove non
siano stati invitati in precedenza) garantendo loro l’accesso al video della sessione e alle
relative statistiche. Il file verrà in ogni caso cancellato automaticamente dai server messi
a disposizione da LookAtMe secondo i termini previsti dalla Privacy Policy. L’Utente non
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potrà avanzare alcuna pretesa in relazione all’avvenuta cancellazione del file, né pertanto
richiedere eventuali indennizzi o risarcimenti.
- Autorizzazione all’utilizzo delle Immagini
8.1. Con la registrazione all’App e la partecipazione all’Evento, ciascun Utente autorizza
LookAtMe a effettuare le Registrazioni audiovisive della propria immagine, a riprodurle sui
sistemi propri o di terzi utilizzati per l’erogazione dei Servizi, a renderle accessibili agli altri
Utenti che abbiano partecipato al medesimo Evento e a conservarle per il periodo indicato
nella Privacy Policy e, in ogni caso, per un periodo massimo di 30 giorni dalla loro messa a
disposizione/condivisione, decorso il quale saranno automaticamente cancellate, salvo
richiesta di cancellazione anticipata dell’Utente nei casi previsti dalla Privacy Policy.
8.2. In casi specifici e per specifici Eventi, le Registrazioni potranno essere utilizzate per finalità
di riproduzione e comunicazione al pubblico, ivi inclusa la messa a disposizione del
pubblico, solo previo distinto consenso degli Utenti interessati, secondo le modalità di volta
in volta indicate da LookAtMe o dall’organizzatore dell’Evento Previo consenso degli Utenti,
in casi specifici e per specifici Eventi, le Registrazioni – contenenti le immagini degli Utenti –
potranno essere, altresì, utilizzate ai fini della riproduzione e della comunicazione al
pubblico (ivi inclusa la messa a disposizione del pubblico), secondo le modalità di volta in
volta indicate da LookAtMe (ovvero dall’organizzatore dell’Evento).
- Durata, recesso e risoluzione
9.1. Il contratto tra l’Utente e LookAtMe si perfeziona al momento dell’accettazione dei presenti
Termini e Condizioni ed è a tempo indeterminato.
9.2. L’Utente potrà recedere dai Servizi e potrà annullare l’Evento prima dell’attivazione delle
videocamere presso la struttura ove sono installate. Una volta attivate, l’Utente prende
atto e accetta che non sarà più esercitabile il diritto di recesso, ai sensi dell’articolo 55
co. 2 lett. a) del D.Lgs. 206/2005 s.m.i., essendo iniziata l’esecuzione dei Servizi. In tal
caso, pertanto, l’Evento non potrà più essere annullato e l’Utente sarà tenuto a riconoscere
il prezzo a LookAtMe.
9.3. Gli Utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento.
Per farlo devono inviare una richiesta all’indirizzo e-mail info@lookatmesport.com,
richiedere la cancellazione del proprio profilo tramite la sezione di assistenza presente nel
sito internet www.lookatmesport.com o procedere alla cancellazione del medesimo
direttamente dalla sezione “Elimina Account”.
9.4. Una volta cancellato l’account l’Utente non potrà più beneficiare dei Servizi offerti da
LookAtMe, salvo creazione di un nuovo account.
9.5. LookAtMe si riserva il diritto di cancellare e/o sospendere immediatamente le Credenziali di
accesso dell’Utente e bloccare l’accesso all’App, sospendendo totalmente o parzialmente
i Servizi laddove LookAtMe venga a conoscenza di un utilizzo non autorizzato delle
Credenziali di Accesso ovvero nel caso di ulteriori utilizzi dei Servizi impropri e/o difformi dai
presenti Termini e Condizioni.
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9.6. LookAtMe avrà il diritto di risolvere i presenti Termini e Condizioni ai sensi dell’art. 1456 del
Codice civile nel caso in cui (i) l’Utente sia inadempiente ai propri obblighi di pagamento,
oppure (ii) L’Utente utilizzi i Servizi in violazione dei presenti Termini e Condizioni e/o in
violazione di leggi e normative applicabile e/o per finalità illecite e in particolare per la
violazione del seguente articolo 9.2.
- Responsabilità e Obblighi dell’Utente
10.1. Ciascun Utente è responsabile della creazione, del mantenimento e della conservazione
delle Credenziali di Accesso, le quali si intendono ad uso esclusivo dell’Utente. L’eventuale
utilizzo da parte di terzi delle Credenziali di Accesso è di esclusiva responsabilità
dell’Utente.
10.2. Ciascun Utente accettando i presenti Termini e condizioni si obbliga a:
a) non fare uso illecito, illegittimo e non autorizzato, ivi incluso qualsiasi sfruttamento
economico, delle registrazioni disponibili nella sezione “I Miei Video”;
b) attivare le telecamere esclusivamente in presenza di soggetti iscritti quali Utenti nella
WebbApp che hanno accettato i presenti Termini e Condizioni ed hanno autorizzato
LookAtMe a riprendere la loro immagine;
c) non attivare le videocamere in presenza di individui di età inferiore a 16 anni;
d) attivare le videocamere esclusivamente nei pressi della struttura ove sono installate le
videocamere e nell’orario dell’Evento.
10.3. In ogni caso, gli Utenti riconoscono esplicitamente e acconsentono ad utilizzare l’App a
proprio rischio e sotto la propria esclusiva responsabilità.
10.4. Le registrazioni scaricabili dall’account potranno essere utilizzate dagli Utenti
esclusivamente per finalità non commerciali e non promozionali e non potranno essere
condivise con organizzazioni e/o persone giuridiche non esplicitamente autorizzate dagli
altri Utenti ripresi all’interno della registrazione. In tal caso, ciascun Utente sarà tenuto a
raccogliere i consensi degli altri partecipanti all’Evento fermo restando che LookAtMe non
potrà essere, in alcun modo, ritenuto responsabile di eventuali danni subiti a causa della
violazione del presente articolo.
10.5. Ogni Utente continua ad essere il solo responsabile di tutte le attività svolte utilizzando i
Servizi.
- Dichiarazioni e Garanzie dell’Utente
11.1. L’Utente dichiara e garantisce di:
a) avere l’età minima prevista per l’utilizzo dell’App (i.e., 16 anni);
b) aver letto e compreso i presenti Termini e Condizioni;
c) non pubblicare, utilizzate dati falsi, calunniosi o diffamatori;
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d) astenersi da ogni forma di utilizzo, diretto e/o indiretto, dei Servizi e dell’App contrario
alla legge, all’ordine pubblico e al buon costume, o non conforme a quanto previsto
nei presenti Termini e Condizioni;
e) non diffondere virus, spyware, adware, rootkit, backdoor, trojan, bombe a tempo,
bombe logiche e/o altri strumenti di programmazione informatica che possano anche
solo potenzialmente danneggiare, impedire od ostacolare l’accesso ai Servizi o
all’App o interferire in qualsiasi modo negativamente con l’attività di LookAtMe o le
sue infrastrutture informatiche;
f) di non scaricare, usare, decompilare, duplicare o modificare il codice sorgente
dell’App; e
g) chiedere il consenso degli altri Utenti nel caso in cui intenda condividere il file della
Registrazione con soggetti terzi, nonché per pubblicare sui propri canali social i video
o estratti dei medesimi.
- Limitazioni di responsabilità di LookAtMe
12.1. LookAtMe si impegna a prestare i Servizi con la diligenza professionale ragionevolmente
esigibile.
12.2. Fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore e salvo dolo o colpa grave di LookAtMe,
quest’ultima non risponde dei danni o disservizi derivanti esclusivamente da:
a) comportamento dei Partner o di altri terzi estranei alla sfera di controllo di LookAtMe;
b) malfunzionamenti delle reti di comunicazione o dei sistemi di pagamento di soggetti
terzi;
c) caso fortuito o forza maggiore;
d) utilizzi illeciti, impropri o non conformi dei Servizi, dell’App o delle Registrazioni da
parte dell’Utente o di terzi.
12.3. Nulla nei presenti Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità di LookAtMe per
danni alla persona, dolo, colpa grave, violazione di obblighi inderogabili di legge o per i diritti
del consumatore in caso di inadempimento o inesatto adempimento imputabile a
LookAtMe.
- Manleva
13.1. LookAtMe non garantisce la continuità ininterrotta dell’accesso all’App, ma compirà ogni
ragionevole sforzo per ripristinare i Servizi nel più breve tempo possibile in caso di
malfunzionamenti o interruzioni. Eventuali fotografie o immagini presenti nell’App hanno
finalità meramente illustrativa, salvo diversa espressa indicazione.
- Forza Maggiore
14.1. LookAtMe non sarà responsabile dell’eventuale inadempimento o ritardo nell’adempimento
di qualunque suo obbligo derivante dai presenti Termini e Condizioni causato da eventi al di
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fuori del suo ragionevole controllo, quali scioperi, serrate o altre azioni industriali,
insurrezioni civili, invasioni, attentati terroristici (anche minacciati), guerre (dichiarate o
meno) o minacce di guerra, incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti,
subsidenza, epidemie, pandemie o altre catastrofi naturali, impossibilità di utilizzare
ferrovie, trasporti marittimi, aeromobili, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto pubblici
o privati, impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazione pubbliche o private, atti,
decreti, normative, regolamenti o limitazioni imposte da governi e/o dalla pubblica autorità
(“Forza Maggiore”).
- Contenuti di terze parti
15.1. LookAtMe non potrà essere ritenuto responsabile per i collegamenti dei siti web dei Partner
e non è responsabile del contenuto di detti siti. I collegamenti sono effettuati
esclusivamente per facilitare l’accesso ai siti dei Partner e identificare gli impianti ove
possono essere usufruiti i Servizi. Spetta a ciascun Utente fare i controlli ritenuti necessari
o opportuni prima di utilizzare i servizi di terzi.
- Accesso all’App.
16.1. LookAtMe non garantisce la continuità ininterrotta dell’accesso all’App, ma compirà ogni
ragionevole sforzo per ripristinare i Servizi nel più breve tempo possibile in caso di
malfunzionamenti o interruzioni.
16.2. Eventuali fotografie o immagini presenti nell’App hanno finalità meramente illustrativa,
salvo diversa espressa indicazione.
16.3. Gli Utenti garantiscono di avere piena familiarità con le caratteristiche e i limiti di Internet.
Gli Utenti riconoscono esplicitamente e acconsentono ad utilizzare l’App a proprio rischio e
sotto la propria esclusiva responsabilità.
- Trattamento di dati persoanli
17.1. LookAtMe agisce in conformità al Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali
2016/679 (c.d. GDPR). Il trattamento dei dati personali degli Utenti, ivi incluso il trattamento
dei dati nell’ambito del Machine Training di cui all’art. 5, è effettuato sotto la responsabilità
di LookAtMe Italia S.r.l. in qualità di Titolare del Trattamento. Il sistema di trattamento è
progettato secondo i principi di privacy by design e by default, con separazione logica e
crittografica dei diversi livelli di dati (video, dati derivati, dati identificativi, dati biometrici) e
adozione di misure di sicurezza adeguate. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati
personali attraverso l’App si rimanda alla Privacy Policy disponibile al seguente
https://privacy.production.lookatmesport.com
- Proprietà Intellettuale
18.1. L’ Utente acconsente e riconosce che l’App, il relativo marchio ed ogni elemento contenuto
all’interno della stessa, il software utilizzato per fornire il Servizio (il “Software”) sono di
proprietà di LookAtMe.
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18.2. Il Software contiene informazioni confidenziali e riservate ed è protetto dalle leggi vigenti in
materia di copyright, segreti commerciali ed altri diritti di proprietà intellettuale (“Materiali
protetti”). È quindi vietata la riproduzione, distribuzione o trasmissione del Software e dei
Materiali protetti.
18.3. Qualsiasi riproduzione, modifica, elaborazione, ridistribuzione o la ritrasmissione del
Software comporterà l’esperimento da parte di LookAtMe di azioni legali sia in sede civile
che penale. Il Software (ed ogni suo elemento), la sua scrittura, sequenza, organizzazione e
codice sorgente si considerano coperti da segreto commerciale e sono protetti dalla legge.
18.4. Fermo restando quanto sopra, la copia o la riproduzione del Software su qualsiasi altro
server o ubicazione per un’ulteriore riproduzione o ridistribuzione è vietata.
- Miscellanea
19.1. Qualora una clausola dei presenti Termini e Condizioni risulti nulla o inefficace, l'eventuale
nullità o inefficacia non si estenderà alle altre clausole, che continueranno dunque a
rimanere valide ed efficaci.
19.2. Qualunque reclamo può essere inviato al seguente indirizzo di posta:
amministrazione@lookatmesport.com.
- Legge applicabile e Foro competente
20.1. I presenti Termini e Condizioni, comprensivi di ogni allegato (inclusa la Privacy Policy) sono
disciplinati dalla legge italiana. Le norme imperative di legge, quali quelle previste dalla
normativa a tutela dei Consumatori (“Codice del Consumo”) si intendono
automaticamente derogative delle corrispondenti clausole del presente contratto, che
peraltro rimane in vigore per tutte le restanti condizioni non derogate.
20.2. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, efficacia e/o esecuzione dei presenti
Termini e Condizioni sarà competente in modo esclusivo il tribunale di Bologna, ferma
restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori –
inteso come il foro di residenza o domicilio dell’Utente
□ Accetto i Termini e Condizioni e dichiaro di avere più di 16 anni.
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